Informativa sui resi e rimborsi

Informativa sui resi e rimborsi


Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa vigente.


Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite email indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.


Condizioni di reso:

- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

- I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

- Non sono accettati resi di prodotti danneggiati per uso improprio.


Rimborso:

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.


Prodotti non rimborsabili:

Eventuali eccezioni o limitazioni al diritto di recesso saranno chiaramente indicate nella pagina del prodotto.


Contatti:

Per qualsiasi informazione sui resi o rimborsi è possibile contattarci all’indirizzo email indicato nella pagina Contatti del sito.